Ruilen & retourneren

Retourneren of ruilen? Wat jammer dat het artikel niet helemaal naar wens is maar wij zullen dit altijd samen oplossen. Heeft u vragen kunt u ons altijd bellen (0182-513862) of mailen (anouk@mitch.nl).

Ruilen of retour sturen is geen probleem!

Als klant ingelogd? 

Ga dan naar mijn bestellingen om uw bestelling te retourneren.

 

Als gast besteld?

Download dit retour formulier, vul deze in en stuur hem mee met het product. (*gebruik voor mobiel en tablet de Adobe Acrobat Reader app)

 

Ook kunt u uw bestelling in de winkel terugbrengen. Geven alleen dan geen geld terug.
Webshop staat los van de winkel. Dus geld wordt dan zsm teruggestort na ontvangst van bestelling in de winkel.


Binnen 14 dagen na ontvangst moet het artikel retour gestuurd zijn.
Artikelen kunnen niet geruild of retourneert worden:
· Wanneer er reparaties aan verricht zijn die niet door Mitch gedaan zijn.
· Wanneer er beschadiging is ontstaan tijdens passen
· Wanneer het artikel gedragen is

Stuur uw pakket naar Mitch Gouda, Kleiweg 87, 2801GD Gouda vermeld in het pakket duidelijk waar het vandaan komt. Als wij uw bestelling retour hebben ontvangen proberen wij zo snel mogelijk het geld retour te storten. Dit gebeurd altijd binnen een week op de rekening waarmee de order geplaatst is.