Ruilen & retourneren

Retourneren of ruilen? Wat jammer dat het artikel niet helemaal naar wens is maar wij zullen dit altijd samen oplossen. Heeft u vragen kunt u ons altijd bellen (0182-513862) of mailen (anouk@mitch.nl).

Ruilen of retour sturen is geen probleem!
U mag het artikel gewoon naar ons retour sturen kosten hiervoor zijn wel voor de klant. Wilt u het ruilen geef dan goed aan voor welke maat u het artikel wil ruilen. Zorg dat in het pakketje duidelijk uw gegevens vermeld staan.
Verstuur naar:
Mitch Gouda
Kleiweg 87
2801 GD Gouda

Ook kunt u uw bestelling in de winkel terugbrengen. Geven alleen dan geen geld terug.
Webshop staat los van de winkel. Dus geld wordt dan zsm teruggestort na ontvangst van bestelling in de winkel.
Binnen 14 dagen na ontvangst moet het artikel retour gestuurd zijn.
Artikelen kunnen niet geruild of retourneert worden:
· Wanneer er reparaties aan verricht zijn die niet door Mitch gedaan zijn.
· Wanneer er beschadiging is ontstaan tijdens passen
· Wanneer het artikel gedragen is
·
Als wij uw bestelling retour hebben ontvangen proberen wij zo snel mogelijk het geld retour te storten. Dit gebeurd altijd binnen een week op de rekening waarmee de order geplaatst is.